REGULAMIN UDOSTĘPNIANIA TREŚCI
I USŁUGI CYFROWEJ 

Regulamin newslettera

Wersja dokumentu: 1
Data obowiązywania: 01.01.2024r.

Ten regulamin dotyczy udostępniania Treści cyfrowej w postaci e-booka i/lub materiału audiowizualnego, i/lub dostępu do szkolenia online, i/lub Usługi cyfrowej w ramach newslettera. Określa również zasady dotyczące plików cookies w związku z udostępnieniem Treści i/lub Usługi cyfrowej.

W celu skorzystania z Treści lub Usługi cyfrowej nie jest konieczne udostępnianie danych osobowych – możesz dokonać zakupu dostępu do Treści lub Usługi cyfrowej. Szczegółowe informacje dotyczące zawarcia umowy o udostępnienie Treści lub Usługi cyfrowej odpłatnie znajdziesz w regulaminie sprzedaży dostępnym na stronie internetowej.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących tego Regulaminu, skontaktuj się pod adresem e-mail: hej@porcjazdrowiakobiet.pl i/lub pod numerem telefonu: +48 796 371 928

Administrator: Podmiotem udostępniającym Treść cyfrową w postaci e-booka i/lub materiału audiowizualnego, i/lub dostępu do szkolenia online, i/lub Usługi cyfrowej oraz administratorem Twoich danych osobowych jest: PORCJA ZDROWIA Dagmara Porc, Malenicka 51, 26-604 Radom, NIP 9482641681, REGON 526361127.

Odbiorcy regulaminu: Niniejszy regulamin dotyczy osób korzystających z udostępnionych w ramach newslettera Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych – zarówno konsumentów, przedsiębiorców na prawach konsumenta, jak i pozostałych przedsiębiorców.

SPIS TREŚCI

  1. Wyjaśnienie definicji
  2. Ogólne warunki zawarcia umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
  3. Ogólne warunki odpłatnego udostępnienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej
  4. Usługa newsletter
  5. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych
  6. Prawa podmiotu danych
  7. Formularz kontaktowy
  8. META (Facebook) Piksel
  9. Nota prawna
  10. Procedura reklamacyjna
  11. Twoje obowiązki
  12. Zmiana Regulaminu

1. Wyjaśnienie definicji

  • Treść cyfrowa – Oznacza wszelkie dane wytworzone i dostarczone w postaci cyfrowej.
  • Usługa cyfrowa – Oznacza każdą usługę umożliwiającą konsumentowi wytwarzanie, przetwarzanie i przechowywanie danych w formie cyfrowej lub dostęp do nich, jak również usługę pozwalającą na wspólne korzystanie z danych przesłanych lub wytworzonych przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, lub inne formy interakcji przy pomocy takich danych.
  • Cena – Oznacza kwotę pieniężną lub cyfrowe odwzorowanie wartości należne w zamian za dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.
  • Regulamin – niniejszy dokument
  • Minimalne wymagania techniczne – Dotyczą niezbędnego sprzętu komputerowego, oprogramowania i połączenia sieciowego potrzebnych do korzystania z Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, w tym:
    • komputer stacjonarny, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu (tablet, telefon komórkowy)
    • dostęp do poczty elektronicznej
    • aktywny adres e-mail
    • klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych
    • dostęp do aktualnej przeglądarki internetowej: Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari

2. Ogólne warunki zawarcia umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej

  1. Zapisując się do newslettera możesz otrzymać materiał w formie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej, na przykład dostęp do szkolenia, e-booka lub innego wartościowego materiału cyfrowego. Nie jest to jednak zasadą – czasem oferuję zapis do newslettera bez dodatkowych materiałów, gdzie główną wartością jest otrzymywanie merytorycznych treści bezpośrednio na Twoją skrzynkę.
  2. W przypadku, gdy w miejscu zapisu do newslettera oferuję materiał, pamiętaj, że subskrypcja newslettera nie jest konieczna do uzyskania dostępu do tego materiału. Możesz otrzymać Treść cyfrową lub Usługę cyfrową natychmiast po zapisaniu się do newslettera i przekazaniu swojego imienia oraz adresu e-mail – wtedy udostępnię Ci materiał na podany adres.
  3. Jeżeli nie jesteś zainteresowany/a zapisem do newslettera, istnieje możliwość otrzymania dostępu do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej bez subskrypcji, poprzez uiszczenie opłaty w wysokości 89,99 zł brutto za dostęp do materiałów.
  4. Formularz zapisu na stronie zawiera informację o możliwości otrzymania materiału w formie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej. Przy braku takiej informacji możesz po prostu zapisać się do newslettera i otrzymywać regularne wiadomości.
  5. Newsletter zawiera treści edukacyjne, raporty z branży, informacje o nowych wpisach na blogu, nowych materiałach wideo oraz informacje handlowe dotyczące produktów cyfrowych dostępnych na stronach internetowych, służące marketingowi bezpośredniemu usług i produktów.
  6. Zapisując się, wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych (imienia i adresu e-mail) w celu wysyłki newslettera zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie oraz Polityce prywatności i plików cookies dostępnej na stronie.
  7. Zapis do newslettera odbywa się poprzez wypełnienie i przesłanie formularza na stronie internetowej. Można to zrobić także przez okienko pop-up, dedykowaną stronę lądowania lub formularz w treści strony.
  8. Po wypełnieniu formularza konieczne jest potwierdzenie adresu e-mail (mechanizm double opt-in).
  9. Bez potwierdzenia adresu e-mail nie będzie możliwe udostępnienie Treści cyfrowej i/lub Usługi cyfrowej.
  10. Po potwierdzeniu zapisu następuje zawarcie umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub świadczenie Usług cyfrowych.
  11. Treść cyfrowa jest dostarczana poprzez wysłanie na Twój adres e-mail aktywnego linku z dostępem. Usługa cyfrowa jest udostępniana zgodnie z instrukcją przesłaną w wiadomości.
  12. Do pełnego korzystania z Treści cyfrowej i/lub Usługi cyfrowej wymagane jest spełnienie Minimalnych wymogów technicznych określonych w Regulaminie.
  13. Masz prawo odstąpić od umowy o dostarczenie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w ciągu 14 dni od jej zawarcia.

3. Ogólne warunki odpłatnego udostępnienia Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej

  1. W sytuacji, gdy nie chcesz udostępniać swoich danych ani subskrybować newslettera, możesz uzyskać dostęp do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej za opłatą w wysokości 99,99 zł brutto.
  2. Możliwość odpłatnego dostępu do materiałów może być realizowana poprzez indywidualne zamówienie wysłane na adres e-mail.
  3. Aby złożyć zamówienie indywidualne, wyślij wiadomość na adres e-mail podany na początku Regulaminu.
  4. W odpowiedzi otrzymasz drogą elektroniczną regulamin sprzedaży (jako link lub załącznik).
  5. Wraz z regulaminem przedstawimy Ci obowiązek informacyjny wynikający z RODO i innych odpowiednich ustaw (jeśli Cię dotyczą).
  6. Po zaksięgowaniu wpłaty niezwłocznie otrzymasz dostęp do materiałów w formie linku lub w inny wcześniej uzgodniony sposób.
  7. Zawarcie umowy wymaga akceptacji regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola na stronie sklepu lub potwierdzenie w wiadomości e-mail.

4. Usługa newsletter

  1. Dane przekazane w formularzu zapisu do newslettera (imię, adres e-mail) są przetwarzane w celu realizacji usługi newslettera na podstawie udzielonej zgody.
  2. Konieczne jest potwierdzenie subskrypcji po otrzymaniu pierwszej wiadomości (mechanizm double opt-in).
  3. Do obsługi newslettera wykorzystujemy usługi MailerLite.
  4. Szczegółowe zasady prywatności dostawcy znajdziesz pod adresem: https://www.mailerlite.com/pl/legal/privacy-policy?_gl=1*1a6yz9k*_up*MQ..*_gs*MQ..&gclid=Cj0KCQiA0–6BhCBARIsADYqyL-FQ-yqxJkj9p46ZS7jtXYYv28fBWrUJzbx3S-Gev5YDzhjUQPe5fYaAs1gEALw_wcB&gbraid=0AAAAADlbvHredgRXOdOpc-mamCb4j-vsw 
  5. Gwarantujemy, że Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy w związku z realizacją usługi newslettera.
  6. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, lecz niezbędne do otrzymywania newslettera (podstawa: zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
  7. Newsletter będziesz otrzymywać do momentu rezygnacji z subskrypcji lub zakończenia świadczenia usługi z naszej strony.
  8. W przypadku braku aktywności przez okres 3 miesięcy zastrzegamy możliwość wstrzymania wysyłki. Twoje dane zostaną wtedy usunięte z listy aktywnych subskrybentów, ale pozostaną w systemie do czasu przedawnienia roszczeń.
  9. Prosty mechanizm rezygnacji znajduje się w każdej wiadomości – wystarczy kliknąć link „Wypisuję się z newslettera”. Po rezygnacji Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do ochrony przed potencjalnymi roszczeniami, co stanowi nasz uzasadniony interes jako administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz zgłosić sprzeciw wobec takiego przetwarzania, kontaktując się z nami.
  10. Możesz również zrezygnować poprzez wysłanie wiadomości na nasz adres e-mail – wtedy usuniemy Cię z listy subskrybentów.
  11. Dane są przechowywane w systemie dostawcy usługi newsletter, który ma do nich dostęp w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi.
  12. Twoje dane mogą być także udostępniane: dostawcom usług hostingowych, dostawcom systemów informatycznych, obsłudze poczty elektronicznej, oraz osobom upoważnionym do przetwarzania danych w ramach newslettera.

5. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych

  1. Newsletter jest wysyłany na podstawie Twojej dobrowolnej zgody.
  2. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, według własnego uznania.
  3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  4. Po wycofaniu zgody Twoje dane pozostają w systemie newslettera.
  5. Podstawą dalszego przechowywania jest nasz uzasadniony interes administratora, polegający na możliwości wykazania zapisania konkretnego adresu do bazy.
  6. Dane będą przechowywane przez okres potencjalnej kontroli organu nadzorczego dotyczącej prawidłowości przetwarzania.

6. Prawa podmiotu danych

  1. W każdej chwili możesz zwrócić się do nas z prośbą o informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych.
  2. RODO gwarantuje następujące uprawnienia:
    • Prawo do informacji i obowiązek informacyjny
    • Prawo dostępu do danych
    • Prawo do sprostowania danych
    • Prawo do usunięcia danych i bycia zapomnianym
    • Prawo do ograniczenia przetwarzania
    • Prawo do sprzeciwu
    • Prawo do przenoszenia danych
    • Prawo do skargi
  1. Pamiętaj, że nie wszystkie uprawnienia będą Ci przysługiwać w każdej sytuacji – wynika to z przepisów prawa.

7. Cookies i narzędzia wdrożone na stronie

  1. Nasza strona, podobnie jak większość witryn internetowych, korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies to niewielkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania stron. Mogą być odczytywane przez nas („cookies własne” służące prawidłowemu działaniu strony i ulepszaniu oferty) oraz przez systemy zewnętrzne („cookies zewnętrzne”).
  3. Masz możliwość zmiany ustawień cookies w swojej przeglądarce i na naszej stronie.
  4. Przy pierwszej wizycie wyświetlamy informację o wykorzystywaniu plików cookies. Brak zmiany ustawień oznacza zgodę na ich używanie.
  5. Na stronie stosujemy:
    • wtyczki przekierowujące do profili w mediach społecznościowych (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn)
    • narzędzia analityczne i marketingowe, w tym META (Facebook) Piksel

8. META (Facebook) Piksel

  1. Jest to narzędzie analityczne – fragment kodu na stronie umożliwiający kierowanie działań marketingowych do osób odwiedzających stronę lub zainteresowanych naszą ofertą.
  2. Gromadzone dane są anonimowe (lokalizacja, płeć, wiek, aktywność online), jednak dostawca (Meta) może łączyć je z informacjami zebranymi o Tobie podczas korzystania z ich platformy.
  3. Piksel pomaga nam mierzyć skuteczność marketingu i docierać do określonych grup odbiorców, pokazując ich reakcje.
  4. Szczegółowe informacje znajdziesz na stronie dostawcy: https://pl-pl.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142. 

9. Nota prawna

  1. Udostępniane Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe mają charakter edukacyjny i nie zastępują indywidualnych porad eksperckich.
  2. Materiały stanowią naszą własność intelektualną i podlegają ochronie prawnoautorskiej.
  3. Wykorzystanie treści poza dozwolonym użytkiem osobistym może skutkować odpowiedzialnością karną i cywilną.
  4. W razie wątpliwości co do prawnego charakteru treści lub dozwolonego sposobu ich wykorzystania, skontaktuj się z nami – udzielimy szczegółowych wyjaśnień.

10. Procedura reklamacyjna

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania strony, newslettera lub udostępnionych Treści cyfrowych i Usług cyfrowych możesz kierować na adres e-mail: hej@porcjazdrowiakobiet.pl
  2. Każda reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni, a odpowiedź otrzymasz drogą elektroniczną.
  3. Przysługuje Ci również możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Możesz:
    • złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego o rozstrzygnięcie sporu
    • zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o przeprowadzenie postępowania mediacyjnego
    • skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów
  1. Do Twojej dyspozycji pozostaje również platforma ODR dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozwiązywaniu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

11. Twoje obowiązki

Jako użytkownik strony jesteś zobowiązany/zobowiązana do:

  1. przekazywania w formularzach wyłącznie prawdziwych, aktualnych i niezbędnych danych oraz ich niezwłocznej aktualizacji
  2. korzystania z treści, usług i funkcjonalności strony w sposób:
    • niezakłócający jej działania
    • zgodny z przepisami prawa
    • zgodny z postanowieniami Regulaminu
    • zgodny z zasadami współżycia społecznego
    • niezakłócający korzystania z serwisu przez innych użytkowników
  1. powstrzymania się od dostarczania i przekazywania treści zabronionych przez prawo, szczególnie naruszających prawa autorskie osób trzecich lub ich dobra osobiste
  2. nieumieszczania treści o charakterze bezprawnym, w tym spamu lub niezamówionej informacji handlowej
  3. powstrzymania się od nieuprawnionych modyfikacji dostarczanych treści
  4. niepodejmowania działań mających na celu uzyskanie dostępu do informacji nieprzeznaczonych dla Ciebie

12. Zmiana Regulaminu

  1. Regulamin może zostać zmieniony wyłącznie z przyczyn wskazanych poniżej. Zmiana wchodzi w życie po upływie 14 dni od poinformowania o modyfikacji. W przypadku zmiany Regulaminu przysługują Ci takie same prawa jak przy zapisie do newslettera, włącznie z prawem odstąpienia.
  2. Zmiany mogą nastąpić z powodu:
    • konieczności dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów lub do zaleceń, interpretacji, orzeczeń, postanowień czy decyzji organów władzy publicznej lub sądów
    • wprowadzenia nowych usług lub zmiany zakresu czy charakteru już istniejących
    • modyfikacji warunków technicznych świadczenia usług
    • zmian w zakresie prowadzonej działalności lub zmian organizacyjnych przedsiębiorstwa
    • korekty błędów stylistycznych, językowych lub innych niemających charakteru merytorycznego